Acceso por terminal

Hola compañeros tengo el siguiente inconveniente,

Tengo una aplicacion a la cual se accede por terminal de otras ciudade, el numero de usuarios son 5, pero
la conexion es muy lenta, como podria verificar excatamente donde esta el problema.

Actualmente poseo un canal de 1000 Kb con telmex, mi servidor tiene 2 gb de RAM, existe alguna herramienta
de monitoreo que permita identificar cual es excactamente el problema, si el internet o el servidor.

Gracias, espero sus comentarios

Hola Vagoz:

Hola Vagoz...

Te doy unos concejos trabaje en una solución de terminal bastante grande y logre determinar de formas muy manuales los rendimientos de este tipo de solución, ahí te voy a dejar unos tips haber si te sirven.

Lo primero que haría es probar la solución localmente (Así suene muy básico, seria interesante descartar este punto) así podrás determinar si la maquina está trabajando correctamente y si el hardware básico que utilizas en el servidor para tu solución es el correcto si notas lentitud en las interfaces entonces ya te ganaste la mitad del camino ya que no vas a tener que revisar temas de canal ni consumo de los mismos.

Un punto muy importante es entender que las soluciones de imágenes interactivas como videos, flash, películas donde se exige una aceleración grafica no es optima en las soluciones de terminal (mejor dicho esto siempre es lento y en muchos casos no se aprecia las imágenes o son exageradamente lentas) si esto es el problema ya sabes que Terminal no es el ideal para esto, seria interesante que nos contaras un poco de que se trata la solución que estas manejando.

Si después de este paso determinas que el mismo funciona bien pasa a evaluar el entorno de comunicación, tienes que tener muy claro como están llegando las otras estaciones a tu server, uno de los problemas más comunes en mal diseño de enrutamiento, esto origina que el empaquetamiento se pierda y genera una extrema lentitud, como por ejemplo me he encontrado con maquinas que tienen dos puertas de enlaces diferentes o una tabla manual de enrutamiento mal definida originando que funcione bien un rato y el resto del día originando problemas.

Verifica con t proveedor la velocidad del canal tanto en Download como en upload no es lo mismo y ahí se encuentra muchas veces problemas de performance.

Por último cheque el cliente, si el problema es que se congela mucho la imagen este tiene opciones como disminuir la calidad de los colores, no apear unidades locales ni impresoras, esto hace mejorar el rendimiento del cliente.

Si quieres cuéntanos un poco más detallado tu solución haber si te mando otros tips, que pases buen día...